Derrière ces deux acronymes se cache deux concepts digitaux complémentaires...
Un designer UX (pour "User eXperience", ou "expérience utilisateur" en Français) a pour rôle de penser le produit digital, en plaçant l'utilisateur et son expérience au centre de ses analyses et de ses propositions. Pour ça, il doit définir l'utilisateur ciblé, comprendre ses besoins, réfléchir à son parcours, pour pouvoir concevoir le meilleur produit pour lui.
En résumé : l'UX est un architecte digital
Un designer UI (pour "User Interface", ou "interface utilisateur" en Français) a lui pour rôle de concevoir l’interface homme/machine. Il travaille sur l'identité visuelle du produit digital, sur tout ce qui s’apparente à l’aspect physique du produit lui-même (couleurs, forme des boutons, type d'écritures, visuels, animations, etc), ainsi à son agencement.
En résumé : l'UI est un décorateur digital
• Recherche et brainstorming
• Architecture de l’information
• Audit ergonomique
• Wireframes & Prototypage
• Entretiens utilisateurs
• Hiérarchisation des éléments visuels
• Affordance des éléments interactifs
• Réalisations Mockup
• Réalisation d'assets graphiques
• Recueil du besoin
• Analyse & recherche utilisateur
• Audit de l’existant
• Critères ergonomiques
• Élaboration de tests utilisateurs
Photoshop, Illustrator, XD, Xcode,
Sketch, InVision, Final Cut, Keynote, ...
Il est très important de pouvoir se mettre à la place de l'autre, pour comprendre ses besoins, anticiper son parcours, et ainsi connaitre les envies de l'utilisateur.
Concevoir des produits digitaux qui soit le plus facile d’utilisation pour l'utilisateur - il doit pouvoir, de manière intuitive, savoir quelles actions effectuer, pour avoir accès à telle ou telle information.
Phase précédant le design d'un produit, elle permet d'intégrer le retours des utilisateurs au processus de conception... et ainsi de proposer le produit le plus adapté possible pour eux.
Bien construire le contenu d’un produit digital - pages, fonctionnalités, parcours utilisateur, etc - est important pour que le produit soit simple dans son utilisation, et fluide dans sa navigation.